【独家】善用网络思维提升工作质效

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“‘码上’咨询，马上回复”“‘码上’监督，马上受理”“‘码上’办事，马上解决”……近年来，地方各级政府积极推进“互联网+政务”服务，全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，有效提升了政务服务标准化、规范化、便利化水平。这为部队各级党委机关狠抓基层建设、提升服务水平提供了借鉴和参考。

随着互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术的快速发展，许多工作因为插上信息化翅膀而发生极大变化。就以“码上办”为例，新技术的发展“让数据多跑路、让群众少跑腿”，压缩了办事流程，简化了办事程序，优化了服务质量，提高了办事效率，为解决窗口单位“门难进、脸难看、事难办”问题作出了有益探索。善用“码上办”助力“马上办”，改变的是工作方式，体现的是担当精神，受益的是广大群众。

“君子生非异也，善假于物也。”解决“桥”和“船”的问题，才有可能实现过河的目的。无论是解决官兵急难愁盼问题，还是提升练兵备战效能，都可以尝试探索使用“互联网+”的方式。在这方面，全军不少单位都进行了积极尝试。比如，有的单位在动散条件下探索实践“课堂设网上、教员连线上、教材放云上”的教育新模式，让课堂跟着任务走、教育随着车轮转；有的单位积极推广应用“远程结算报销系统”等技术手段，较好地解决了小散远单位报账难问题，等等。

我们常说，“为山九仞、功亏一篑”“末梢不灵、手足无措”。要想把实事办好、把好事办实，各级党委机关不妨主动借助“互联网+”畅通为基层服务解难链路，以工作质效的不断提高赢得官兵赞誉。实践告诉我们，再完备的制度、再健全的组织、再美好的愿望，如果不解决“最后一公里”的问题，“为基层服务好、为官兵解难题”就不能真正落到实处。在无“网”不胜的信息时代，部队组织形态、官兵成分结构、日常运行状态和外部社会环境等，都发生了深刻变化，这迫切需要各级党委机关与时俱进拿出新办法新对策。

“不日新者必日退，未有不进而不退者。”指导和帮建基层是一项常抓常新、久久为功的工程。各级党委机关应在思想和行动上紧跟时代发展的步伐，借鉴和用好诸如“码上办”之类的各种“互联网+”做法，积极搭乘信息技术的时代快车，推进信息化智能化建设向基层末端延伸，满腔热忱地为基层解难帮困，及时发现和解决基层存在的各种问题，在全面锻造“三个过硬”基层上下功夫、见成效，更好激发官兵扎根基层、奋斗强军的热情动力。（王　枫）